近日，《人民日报》全文刊发了题为《扑下身子“迎考” 沉到一线“解题”——解码“浦江经验”》的报道，回顾时任浙江省委书记的同志亲自倡导并带头到基层接访群众形成的“浦江经验”。“浦江经验”成长二十余年，从县级到市级，从全省到全国，显示出了它强大的生命力，历久弥新。广大党员干部要汲取“浦江经验”的深刻内涵，与群众“零距离”，才能了解民生疾苦、掌握实际需求，听取群众意见，践行群众路线；与问题“零距离”，才能精准施策、靶向发力。
俯身一线、向下扎根，“自上而下”与群众“面对面”，让干事作风“实”起来。“领导多下去，群众就少上来”。有的领导干部习惯于“拿手机做研究”，编事例、套观点；有的领导干部喜欢“讲大道理”，闭门造车出门不合辙，遇到问题绕道走、刻意不见群众面，难以解决实际问题，更会让群众质疑党和政府的公信力。面对面做群众工作是最便捷、最管用的方法，“浦江经验”就是要变群众走访为干部下访、变领导约访为下访走访，让领导干部自上而下靠近群众，深入到民意纷扰的地方，化被动为主动。要时刻将“人民”二字放在心头，为民之责扛在肩上，当“送上门的菜”，不坐在办公大院等待，始终与群众同坐一条板凳、同吃粗茶淡饭，急群众之所急、盼群众之所盼，不断提高人民群众的“幸福指数”。
民呼我应、向上延伸，“自下而上”与群众“心连心”，让建言献策“活”起来。深入基层深入群众就是要紧紧依靠人民，坚持问需于民、问计于民、问策于民，更好地倾听民声、尊重民意。要全面收集、系统整理基层民意，“当下改”与“长久立”相结合，“当务之急”及时解决，不推不拖，暂时解决不了的也要划定期限，给予答复，不能怕惹事上身就推诿扯皮。要搭建平台，畅通网络渠道，让群众想法能够及时表达，通过领导留言板、电话语音留言信箱、网上意见窗口等，了解群众心声，及时反馈回复解决。要强化监督保障，群众关切问题处理要做到公开透明，能被公众看到听到，让群众真正愿意建言献策，群众话语自下而上活起来。
析理入微、对症下药，“抽丝剥茧”与问题“点对点”，让矛盾隐患“浮”起来。不回避矛盾、不掩盖问题是“浦江经验”的基本原则。2003年8月，时任浙江省委书记的同志决定到信访形势严峻复杂的浦江接访群众，他明确指出，“领导干部下访，要到矛盾多的地方去，往矛盾‘窝’里钻”。9月18日，与省市县100余名领导干部接待436批667人次群众，现场解决了91个问题。广大领导干部要把解决问题、化解矛盾作为重中之重，抽丝剥茧、解剖麻雀，不听而不闻、视而不见、文过饰非，不搞花架子、不做表面文章，真正把问题研究透彻，细枝末节探究清楚，不留死角、不留隐患，做出便民利民的“实心工程”，为民惠民的“暖心工程”，安民富民的“幸福工程”。